Durante a ação, a equipe da OGE esteve no local até o meio-dia, realizando o registro de manifestações dos cidadãos sobre os órgãos e serviços públicos do Governo do Estado. A iniciativa teve como objetivo aproximar a Ouvidoria da população, fortalecendo o diálogo direto, a escuta qualificada e a participação social.
O projeto busca ampliar o acesso da população aos canais de ouvidoria, garantindo que as demandas, sugestões, reclamações, denúncias e elogios sejam acolhidos de forma transparente e eficiente, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos estaduais.
De acordo com o ouvidor-geral do Estado, Raimundo Dutra, a ação representa um avanço na democratização do acesso aos serviços de ouvidoria. “O Projeto Ouvidoria na Praça é uma forma de levar o Estado para mais perto das pessoas. Estar nos espaços públicos, ouvindo diretamente a população, fortalece a cidadania, amplia a confiança nas instituições e contribui para a melhoria dos serviços prestados à sociedade”, destacou o gestor.
A expectativa da Ouvidoria-Geral é que novas edições do Ouvidoria na Praça sejam realizadas em outros espaços públicos e municípios, ampliando ainda mais o diálogo entre o Governo do Estado e a população piauiense.
Fonte/Créditos: Secom
Comentários: