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Formação em Atendimento Digital com Inteligência Artificial
Foto: Ascom/FWF

As alunas do curso de Formação em Atendimento Digital com Inteligência Artificial receberam seus certificados durante cerimônia realizada no auditório do Museu da Imagem e do Som (MIS), em Teresina. A capacitação foi promovida pela Fundação Wall Ferraz, em parceria com a Secretaria Municipal de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti) e a Mulher Atend.

A formação teve como foco preparar as participantes para as novas demandas do mercado, com conhecimentos voltados ao atendimento digital e ao uso da Inteligência Artificial como ferramenta de trabalho. A certificação marca a conclusão de mais uma etapa de qualificação profissional e reconhece o aprendizado adquirido pelas alunas durante o curso.

Para Jane Lima, CEO da Mulher Atend, a certificação também representa a preparação das participantes para atender às necessidades de empresas que buscam profissionais qualificadas na área. “Se a sua empresa precisa de atendimento digital, pode contratar nossas alunas. Elas estão capacitadas, preparadas e prontas para colocar em prática tudo o que aprenderam durante o curso, oferecendo um atendimento profissional e utilizando a tecnologia a favor dos negócios”, destacou.

Formação em Atendimento Digital com Inteligência Artificial (Foto: Ascom FWF)

Representando a Fundação Wall Ferraz, Deise Higino ressaltou que a certificação faz parte do compromisso da instituição com a qualificação profissional e a ampliação das oportunidades. “Esse é o objetivo da Fundação Wall Ferraz: oferecer capacitação e certificação, preparando as pessoas para novas oportunidades. Quando uma aluna recebe seu certificado, ela leva consigo não apenas um documento, mas também conhecimento e mais possibilidades para entrar ou avançar no mercado de trabalho”, afirmou.

Entre as participantes certificadas estava Lucimaira da Silva, que avaliou de forma positiva a experiência durante a formação e destacou os novos conhecimentos adquiridos. “Foi uma grande satisfação participar desse curso. Saio mais preparada para o mercado de trabalho, com novos conhecimentos e mais confiança para buscar oportunidades e também para empreender. Foi uma experiência muito importante para a minha formação”, relatou.

A entrega dos certificados encerrou mais uma formação realizada pela Fundação Wall Ferraz em parceria com instituições que atuam na área de tecnologia e qualificação profissional, deixando para as participantes o conhecimento adquirido durante o curso e a expectativa de colocar em prática o que aprenderam.