Começou nesta segunda-feira (22) e vai até quinta-feira (25) um treinamento de colaboradores da Agespisa para utilização da nova versão do GSAN (Sistema Integrado de Gestão de Serviços de Saneamento).

Foram convocados dois colaboradores de cada uma das oito regionais da empresa, que serão agentes multiplicadores junto aos seus colegas. Participam funcionários dos setores de faturamento, cadastro, cobrança e operacional.

A nova versão do GSAN traz inovações que vão facilitar e modernizar os procedimentos comerciais internos e o atendimento ao cliente, contribuindo para melhor desempenho das equipes e maior controle da execução dos trabalhos. Um dos principais benefícios será a ampliação do uso do sistema por meios eletrônicos, de forma a abranger todas as funcionalidades inerentes à área Comercial e de Negócios.

Entre os módulos abordados estão faturamento, cadastro, mobilidade, segurança, micromedição e dívida ativa
Foto: Ascom/Agespisa


"Hoje, os colaboradores estão se familiarizando mais com a nova versão e ao longo dessa semana vão receber informações essenciais para auxiliar no seu trabalho. Vamos passar de um processo que hoje é analógico para o digital, prestando um melhor serviço", afirma o Superintendente de Negócios, Paulo Roberto Couto.

O GSAN é um sistema que tem como objetivo garantir uma gestão ampla e integrada de todas as funções desempenhadas pelas companhias de abastecimento de água e saneamento.

Fonte: AGESPISA